Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen der Erfüllung unserer Informationspflicht als Verarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der europäischen  Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), möchten wir Ihnen hiermit alle relevanten Informationen zu unserer Verarbeitungstätigkeit „Aufnahme in die Kundenkartei“ zugänglich machen und Sie somit über die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem  Unternehmen (gem. Art. 13 und Art. 14 DSGVO) informieren.

Kontaktdaten des Verantwortlichen
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: 

Hochstetter & Lange GmbH & Co. KG // Simeonstraße 13 // D-54290 Trier // Tel.: +49 651 / 71 62-0 // E-Mail: info@hochstetter.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unser Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen können Sie per E-Mail unter folgender Adresse erreichen:  datenschutz@hochstetter.de
 

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Verarbeitungszweck Ihrer personenbezogenen Daten ist die Aufnahme in unsere Kundenkartei. Basierend auf dieser Kundenkartei werden personalisierte Mailings (bspw. Einladungen zu Events, Informationen  über Sonderangebote, etc.) erstellt und Ihnen zugesandt. Mit Aufnahme in unsere Kundenkartei erhalten Sie überdies die Möglichkeit, sogenannte „Auswahlartikel“ mitzunehmen. Zudem werden Ihre Daten zur Abwicklung von Rabattaktionen und die  dazugehörige Informationsübermittlung verwendet. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1  lit. a DSGVO), welche Sie uns mit Ihrer Unterschrift zur Aufnahme in die Kundenkartei geben. Unser Interesse an der Verarbeitung Ihrer  Daten besteht darin, Ihnen unsere Sonderangebote und Informationen über Aktionen und Events zukommen zu lassen sowie einen  besseren Kundenservice für Sie zu bieten (Rabattaktionen, Auswahlartikel, etc.).
 

Kategorien personenbezogener Daten
Zur Erstanlage in unserem System erheben wir bei Ihnen folgende Daten: Vor- und Zuname, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mailadresse sowie  Ihre Unterschrift. In unserem System wird Ihnen dann eine eindeutige Kundennummer zugeordnet. Anhand dieser Stammdaten können wir später auch Einblick nehmen in Ihre Kaufhistorie inkl. Umsatzdaten, Rabattaktionen sowie Mailings. Diese Daten  werden Ihrer Kundenkartei im Laufe ihrer Existenz zugeführt.
 

Empfänger (-kategorien) personenbezogener Daten
Die von Ihnen erhobenen Daten werden innerhalb unserer Unternehmens- und Partnergruppe im Rahmen einer gemeinsamen  Warenwirtschaft mit geteiltem Kundenstamm verwendet. Dazu gehören folgende Unternehmen: Hochstetter & Lange GmbH & Co. KG und Oliver Mode Einzelhandels GmbH & Co. KG 
 

Dabei stellt die Hochstetter & Lange GmbH & Co. KG den Betrieb der EDV und Warenwirtschaft.
Wir sehen darin eine gemeinsame Verantwortlichkeit für Ihre Daten. Ansprechpartner für Sie sind wir. Zur Erstellung und Versendung der  Mailings beauftragen wir einen Auftragsverarbeiter (z. B. Druckerei), mit dem wir einen entsprechenden Vertrag geschlossen haben. Dieser  erhält Ihre Adressdaten zur Verarbeitung. Ggf. erhalten auch sonstige Auftragsverarbeiter Einblick in Ihre Daten, beispielsweise ein  externer IT-Dienstleiser im Rahmen seiner Dienstleistungserbringung.

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Drittlandtransfer und Sicherstellung des Datenschutzniveaus
Ein Drittlandtransfer Ihrer Daten erfolgt nicht.
 

Speicherdauer und -kriterien
Die Speicherdauer Ihrer Kundenkartei bei uns im Hause ist bis zu dem Widerruf Ihrer Einwilligung zeitlich unbegrenzt. Wir möchten Ihnen auch nach einer  längeren „Kaufpause“ bei uns weiterhin unsere Sonderangebote nicht vorenthalten. Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer Kundenkartei bei uns anfordern.

 

Ihre Rechte als Betroffener 

- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Jederzeit haben Sie das Recht uns darüber zu fragen, in welchem Umfang wir welche Daten von Ihnen verarbeiten und wohin diese ggf. weitergegeben werden.
 

- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Verarbeiten wir falsche Daten von Ihnen, haben Sie selbstverständlich einen Anspruch darauf, dass wir unsere Daten über Sie korrigieren.
 

- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sollten Sie eine weitere Verarbeitung der Daten durch uns nicht mehr wünschen, haben Sie die Möglichkeit uns zu kontaktieren und auf eine Löschung Ihrer  Daten zu bestehen, sofern wir keinerlei weitere rechtliche Verpflichtungen brechen.
 

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Als weitere Alternative zur Löschung dürfen Sie uns auch untersagen Ihre Daten weiter aktiv zu verarbeiten. Dies könnte beispielsweise dann eintreten, wenn  wir Ihren Datensatz noch nicht berichtigen konnten und keine weiteren „falschen“ Informationen von Ihnen verarbeiten sollen oder aber unser  Verarbeitungszweck erloschen ist.
 

- Widerruf der Einwilligung
Sollten wir eine Einwilligung von Ihnen vorliegen haben, welche die Verarbeitung Ihrer Daten explizit erlaubt, dürfen Sie diese jederzeit widerrufen.
 

- Recht auf Beschwerde
Sie können sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen beschweren.
 

- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht jederzeit bei uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format einzufordern.
 

Vorschrift zur Bereitstellung der Daten
Es gibt keine gesetzliche Vorschrift zur Erhebung und Verarbeitung dieser Daten. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung und ist Grundlage dafür, dass wir Ihnen unseren Kundenservice entgegenbringen können. Ohne Angabe Ihrer Daten können wir Ihre Kundenkartei  nicht anlegen und Sie profitieren nicht von den angebotenen Zusatzleistungen.
 

Quelle der erhobenen Daten / Herkunft der Daten bei Nichterhebung
Die Datenerhebung erfolgt bei Ihnen selbst, daher entfällt eine Information zu der Herkunft der Daten gemäß Art. 14 DSGVO.
 

Automatisierte Entscheidungsfindung
Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung mit rechtlichen Auswirkungen, einschließlich Profiling.
 

Zweckänderung
Ihre Daten werden nicht zu anderen Zwecken als den o. g. Verarbeitungszwecken verarbeitet.
 

Stand 09.2021